Dettagli della posizione
Chi siamo?
Siamo una società dinamica, giovane e flessibile.
Offriamo servizi e soluzioni altamente qualificati a partner e Clienti di livello Enterprise grazie ad un team smart composto da tecnici pluricertificati in grado di comprendere e soddisfare le esigenze che i progetti richiedono.
I nostri ingredienti vincenti sono la passione per quello che facciamo, la professionalità con cui affrontiamo le sfide che ogni giorno i Clienti ci propongono e la preparazione continua a cui ci sottoponiamo.
Chi cerchiamo?
Un* Help Desk che si dedicherà all'assistenza utenti per alcuni dei nostri Clienti Enterprise. La nuova risorsa farà parte di un team di servizio remoto, basato presso la sede ECIT di Cernusco sul Naviglio, e si recherà da Cliente in caso di esigenze.
Di cosa si occuperà la nuova risorsa?
- troubleshooting su problemi legati a PC e devices;
- supporto su problematiche legate a software ed applicativi utilizzati dagli utenti;
- user account management;
- gestione di problematiche su Microsoft 365.
Cosa offriamo?
- un team preparato e consolidato;
- contratto a tempo indeterminato o apprendistato;
- possibilità di acquisire certificazioni tecniche;
- periodiche attività di Team building.
- esperienza, anche breve, in ruoli di Supporto tecnico / Helpdesk;
- proattività, precisione e dinamismo.