Dettagli della posizione
Chi siamo?
Siamo una società dinamica, giovane e flessibile che opera da oltre 10 anni nel campo dell'Information & Communication Technology. Offriamo servizi e soluzioni altamente qualificati a partner e Clienti di livello Enterprise grazie ad un team smart composto da tecnici pluricertificati in grado di comprendere e soddisfare le esigenze che i progetti richiedono. I nostri ingredienti vincenti sono la passione per quello che facciamo, la professionalità con cui affrontiamo le sfide che ogni giorno i Clienti ci propongono e la preparazione continua a cui ci sottoponiamo.
Chi cerchiamo?
Un* NOC Operator che si integrerà in un team di 1° livello dedicato a tematiche di rete, e che opera su turni h24.
Di cosa si occupa il team?
- analizzare problematiche su apparati di rete (router, switch, apparati IoT);
- supportare l'intervento dei tecnici on site per la risoluzione di problematiche in fase di installazione o in caso di guasti;
- risolvere ticket nel rispetto dei Livelli di Servizio concordati.
Sede di lavoro: ibrido (Milano nord / Smart Working)
Turni di lavoro: 8:00-17:00, 9:00-18:00, 7:00-15:00, 15:00-23:00, 23:00-7:00.
Cosa offriamo?
- possibilità di acquisire certificazioni tecniche;
- evoluzione professionale nell'ambito del Networking;
- periodiche attività di Team building.
- Seniority: junior;
- competenze di base in ambito Networking;
- gradita breve esperienza precedente in ruoli di NOC o Service Desk. #LI-DNI